激荡1985从卖蛋到首富第127章 招聘与培训
“星辰商贸”的招聘启事刚贴出去办公室的门槛就快被踏破了。
王亚茹负责登记看着外面黑压压的人群有些发愁:“铁柱这人也太多了怎么挑?” 李铁柱站在窗边目光扫过那些渴望的面孔语气冷静:“定几个硬杠子。
售货员要初中以上文化司机必须有证搬运工要身体结实。
第一轮先筛掉一半。
” 大壮负责维持秩序粗着嗓门喊:“都排好队!挤什么挤!我们这儿是正规公司不讲秩序的不要!” 第一轮筛选后留下二十多人。
李铁柱亲自面试。
他问一个应聘售货员的年轻姑娘:“如果顾客试了三件衣服都不买还挑三拣四你怎么办?” 姑娘怯生生地回答:“我……我就忍着继续给她拿……” “错!”李铁柱打断她声音不大却极具压迫感“忍着?我们是服务不是受气!你要做的是用专业打动她!分析她体型推荐合适款式!最后还不买?礼貌送客!下一个!” 那姑娘脸一白喏喏退下。
另一个有点经验的售货员自信地说:“李总我以前在供销社干过卖货我懂!” “供销社那套在我这儿行不通。
”李铁柱直视她“我不管你以前多牛来了‘星辰’就得按‘星辰’的规矩来!微笑服务耐心讲解不准对顾客甩脸子!能做到吗?” 那人被他的气势镇住赶紧点头:“能!一定能!” 面试司机时李铁柱的问题更刁钻:“雨天走泥路货车打滑侧陷了你第一步干什么?” “找……找人推车?” “找人?”李铁柱冷笑“荒郊野岭你找谁?第一步熄火!拉手刹!在车轮后垫石头防止后溜!然后才是想办法!连基本安全常识都没有谁敢把车交给你?” 一番雷厉风行的筛选最终录用了八个人:四个售货员两个司机两个搬运工。
入职第一天没有直接上岗。
所有人被带到仓库腾出的空地上站着听训。
李铁柱站在前面目光像探照灯一样扫过每一张脸。
“进了‘星辰’的门就把你们那些混日子的心思收起来!”他开门见山声音冷硬。
“我不管你们以前在哪儿干有什么习惯。
在这儿就得守我李铁柱的规矩!” 他拿起一本崭新的《员工手册》:“这上面的每一条都给我刻进脑子里!考勤、着装、服务规范、安全条例!违反任何一条第一次罚款第二次滚蛋!” 他停顿了一下加重语气:“尤其是手脚不干净吃里扒外的只要被发现……” 他没说完但那冰冷的眼神让所有人心头一颤。
“现在我最后问一遍!”他提高声调“觉得受不了这规矩的嫌管得太严的现在就可以走!我绝不拦着!” 队伍里一阵轻微的骚动但没人离开。
这份工作的待遇比国营厂都不差了。
“好!”李铁柱点头“既然留下就给我记住——你们端的是‘星辰’的饭碗!走出去代表的就是‘星辰’的脸面!” 他开始亲自培训售货员。
“顾客进门怎么打招呼?不能太热情吓着人也不能爱答不理!要自然要有眼神交流!” 他示范着语气严厉:“笑!会不会笑?不是让你呲牙咧嘴!是眼里带笑让人看着舒服!” 他又转向司机和搬运工:“‘丽人号’是公司的动脉!怎么保养?怎么装货才能又满又稳?轮胎气压多少算正常?这些不能光靠老师傅带自己必须懂!” 他让大壮拿来工具现场讲解简单的车辆检查和货物固定技巧。
“安全!安全!安全!”他反复强调“我宁可你们慢一点也绝不能出事!谁出了安全事故立刻开除!绝无二话!” 一天的培训下来新员工们个个神情紧绷却又带着一种奇异的兴奋。
他们没见过这样的老板这么严这么凶却又好像……真能跟着他学到东西闯出个名堂。
王亚茹看着李铁柱嘶哑的嗓音和疲惫却锐利的眼神低声道:“是不是太急了?要求太高了?” 李铁柱喝了口水语气没有丝毫动摇:“亚茹烂泥扶不上墙。
我要的是精兵不是凑数的。
一开始不把规矩立死后面就管不住了。
” 他望着那些离去的新人背影眼神深邃: “培训不是一次就行。
往后每周都要抽时间学习、考核。
跟不上节奏的照样淘汰。
” “星辰”的第一批新鲜血液就在这样高压、严苛的氛围中被注入了公司的肌体。
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