精英养成记第680章 制度的力量与人性的光辉

“夕阳红爱心食堂”在经历了最初的喧嚣和“甜蜜的负担”后在林晓雅和张桂芬的主导下通过一系列规章制度的建立和完善逐渐步入了正轨。

曾经的混乱和无序被井然有序所取代爱心资源得到了更有效的整合和利用老人们的生活也恢复了往日的宁静与温馨。

制度的力量开始显现。

首先是物资管理的规范化。

林晓雅设计了一套简单易用的物资管理表格由王阿姨负责每日登记。

捐赠物资一到就立即登记、分类、入库。

仓库被打扫得干干净净各种食材、日用品分门别类贴上标签标明入库日期和保质期。

每周管理小组会根据食堂的消耗情况制定采购计划优先使用捐赠物资避免浪费。

对于一些不常用或不适用的捐赠品他们会在社区的帮助下转赠给其他更需要的福利机构。

“现在好了想要什么一看标签就知道在哪儿”王阿姨拿着账本脸上带着满意的笑容“库存多少还能吃几天清清楚楚。

再也不会像以前那样东西放坏了都不知道或者急着用的时候找不到。

”她还学会了用简单的Excel表格进行统计虽然操作还不太熟练但那份认真劲儿让人佩服。

其次是志愿者管理的精细化。

林晓雅根据志愿者的年龄、特长、时间 availability 等将他们分成了几个小组：采购组、厨房组、服务组、宣传组和后勤组。

每个小组都有一位经验丰富的老志愿者担任组长负责日常的协调和指导。

大学生志愿者们经过培训不再是厨房里的“无头苍蝇”。

他们学会了如何轻柔地给老人盛饭如何耐心地倾听老人的唠叨如何敏锐地察觉老人的需求。

有的大学生发挥专业特长为食堂建立了简单的微信公众号定期发布食堂的动态、老人们的故事和需要帮助的信息既宣传了食堂也为招募志愿者和寻求长期稳定的物资捐赠开辟了新的渠道。

市电视台的记者再次来采访时看到的是一个高效、有序、充满温情的食堂。

张老师不再是那个被记者围追堵截的“网红”而是从容地在各个岗位间巡视不时停下来和老人、志愿者交流几句。

记者们拍摄到的是老人们安心用餐的温馨画面是志愿者们耐心服务的感人瞬间是食堂井井有条的运营场景。

这次的报道少了几分猎奇和煽情多了几分平实和深度着重报道了食堂在规范化管理下的可持续发展模式引起了更多有识之士的思考。

制度是冰冷的但执行制度的人是有温度的。

林晓雅和张桂芬在制定和执行制度的过程中始终坚持“以人为本”尤其是以老人为本。

他们发现有些老人因为行动不便无法亲自到食堂用餐。

于是在林晓雅的提议下食堂推出了“爱心送餐”服务。

由服务组的志愿者每天中午和晚上将热腾腾的饭菜送到那些行动不便的老人家中。

第一个享受送餐服务的是住在附近老楼上的周奶奶。

周奶奶今年已经九十高龄腿脚不便儿女都在外地。

以前她只能自己简单做点吃的或者等邻居偶尔帮忙带点。

得知食堂可以送餐周奶奶激动得热泪盈眶。

第一次送餐林晓雅亲自和一位年轻志愿者小吴一起去的。

敲开周奶奶家的门一股淡淡的陈旧气味扑面而来。

屋里光线昏暗陈设简单。

周奶奶拄着拐杖颤巍巍地迎出来。

“周奶奶我们是夕阳红爱心食堂的给您送午饭来了。

”林晓雅笑着说将保温饭盒放在桌上。

打开饭盒里面是香喷喷的米饭一荤一素两个菜还有一碗蛋花汤。

周奶奶看着热气腾腾的饭菜嘴唇哆嗦着半天说不出话来只是一个劲儿地抹眼泪。

“奶奶您快趁热吃。

”小吴轻声说。

周奶奶拿起筷子夹了一口菜放进嘴里慢慢地咀嚼着脸上露出了满足的笑容：“好吃……真好吃……比我自己做的好吃多了……” 那天林晓雅和小吴陪周奶奶聊了一会儿天听她讲年轻时候的故事。

周奶奶的精神状态好了很多话也多了起来。

喜欢精英养成记请大家收藏：()精英养成记20小说网更新速度全网最快。

本文地址精英养成记第680章 制度的力量与人性的光辉来源 http://www.xiaoxiqiang.cc