重生之小学生训练狼牙第78章 小店起势口碑为王
自从在张老爷子那里学艺归来傲天不仅浑身筋骨酸痛(这是练八极拳的正常反应)更是带回了一肚子宝贵的实战经验和警界见闻。
但他并未沉溺于此而是立刻将注意力投向了自家的生意——那间小小的“傲家百货”。
经过之前孙德柱事件的折腾摊位虽然恢复经营但客流终究受到了一些影响。
父母虽然欣慰于麻烦解除但眉宇间仍有一丝对未来的担忧。
傲天深知打铁需趁热。
危机过后正是重塑形象、扩大优势的最佳时机。
他结合前世的商业见识和当下的实际情况开始悄无声息地给自家小店“升级”。
第一步:商品差异化。
他让父亲利用以前的老关系想办法引进了一些国营大商场里才比较常见但普通小摊贩很少卖的精包装零食、外地特色调味品甚至还有少量价格实惠但款式新颖的文具和小玩具。
虽然种类不多但在这片区域的杂货摊里立刻显得“高级”和“有档次”起来。
第二步:服务体验升级。
他建议母亲每天熬一锅免费的、真材实料的绿豆汤或酸梅汤放在摊边用干净的纱罩盖着旁边放一次性的小杯子供来往的顾客和街坊邻居随意取用。
这一招看似小恩小惠却极大地提升了路人好感度和驻足率。
很多人喝了免费的汤水不好意思多少会买点东西。
第三步:口碑营销(原始版)。
傲天找到了李通私下里塞给他一些新进的、包装别致的小零食:“圪团儿拿去给相好的同学分分就说是咱家摊上新到的好吃不贵。
”李通人缘好乐于分享很快“傲家百货有好吃的”这个消息就在附近的学生群体里传开了。
孩子们拉着家长来买带动了不少人气。
第四步:有限度的“售后”。
傲天明确告诉父母只要是自家卖出去的东西如果是质量出了问题(比如刚刚修好的东西不好使了、物品损坏)哪怕顾客只用了一点也必须痛痛快快地给退换。
这种在90年代个体户中极为罕见的“诚信”举动虽然短期内可能吃点小亏却迅速赢得了街坊们的信任和交口称赞。
“老傲家实在东西买着放心!”这样的口碑逐渐传开。
第五步:借势。
傲天偶尔会在韩雪韩雨来“视察”时“无意间”让她们带点新到的小零食回去“尝尝”。
韩家姐妹何等身份她们都吃的东西在普通市民看来无形中又抬高了“傲家百货”的档次和可信度。
(当然傲天会坚持让她们付钱或者用别的方式补偿分寸把握得极好)。
这些措施看似简单但在90年代中期的北方小城集市环境下却组合拳般打出了奇效。
“傲家百货”的客流明显回升甚至超过了被刁难之前的水平。
不仅老顾客回来了还吸引了很多新面孔。
销售额节节攀升傲天父母脸上的笑容越来越多干劲十足。
更重要的是口碑立起来了!“东西全”、“老板实在”、“有免费汤喝”成了“傲家百货”的标签。
附近甚至有人宁愿多走几步路也愿意来他家买东西。
这种变化自然也落在了周边其他摊贩眼中。
有人羡慕有人嫉妒但也有人开始暗暗模仿(比如也开始提供免费茶水)但却总感觉差了点意思学不到精髓。
毕竟傲天家的商品结构、尤其是那种“诚信为本”的底气和与街坊互动带来的亲切感不是轻易能模仿的。
“傲家百货”在这片区域逐渐确立起了一种小而美、诚信可靠的优势地位。
虽然规模依旧很小但根基却打得异常牢固。
一天晚上收摊后傲天帮着父母数着明显厚实了不少的营业额父亲感慨道:“小天你这些主意……真管用!咱这摊子好像比以前更红火了!” 母亲也笑着抹了把汗:“是啊虽然累点但心里踏实!街坊们都夸咱们呢!” 傲天笑了笑:“爸妈这才刚开始。
咱们以后不光要卖杂货还要卖出口碑卖出名气。
等攒够了钱咱们盘个小门面正儿八经开个商店!” 父母看着儿子眼中闪烁的自信光芒虽然觉得开商店还遥不可及但心里却充满了希望。
他们隐隐感觉到儿子这次伤愈之后变得越发不一样了不仅更能打好像……也更会做生意了? 【叮!宿主成功运用商业思维提升家庭产业“傲家百货”经营状况初步建立区域口碑与小型竞争优势。
获得奖励:能量提升!能量值x(未知)】 听着系统的提示傲天心中更加笃定。
经济基础决定上层建筑自家生意的良性发展不仅能改善生活更能为他未来的计划提供一定的资金支持和掩护。
看着父母欣慰的笑容傲天觉得这一切的努力都值了。
而这一切都只是他宏大蓝图中一个小小的、坚实的起点。
下一步或许该考虑让文达的“技术”和自家的小生意发生一点奇妙的“化学反应”了?傲天的目光投向了隔壁文达家亮着灯的窗户那里常常传来电烙铁和元器件的气味。
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